Eine praktische Anlaufstelle, wenn ein Arbeitscomputer, Microsoft-Konto oder Windows den Arbeitsalltag aufhält. Schildern Sie, was passiert – wir erklären verständlich mögliche nächste Schritte.
Hilfe beim Verständnis von Zugriffsproblemen mit Microsoft- oder Windows-Konten, Passwortzurücksetzung und Anmeldewiederherstellung. Unterstützung erfolgt ausschliesslich über autorisierte Konto- und Wiederherstellungsverfahren.
Praktische Fehlersuche bei Firmencomputern, Windows und Unternehmenssoftware. Umfang und Logistik einer physischen Reparatur werden im Einzelfall besprochen und vereinbart.
Beratung zu BitLocker-Wiederherstellungsschlüsseln und Gerätezugriff über autorisierte Wiederherstellungsverfahren. Ein Zugriff kann nicht garantiert werden und hängt vom Schlüssel und Gerätezustand ab.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, Computerprobleme einzuordnen und einen passenden nächsten Schritt zu finden. Das Vorgehen hängt vom Gerät, Konto und Einzelfall ab.
Problem beschreibenHilfe beim Verständnis von Zugriffsproblemen mit Microsoft- oder Windows-Konten, Passwortzurücksetzung und Anmeldewiederherstellung. Unterstützung erfolgt ausschliesslich über autorisierte Konto- und Wiederherstellungsverfahren.
Praktische Fehlersuche bei Firmencomputern, Windows und Unternehmenssoftware. Umfang und Logistik einer physischen Reparatur werden im Einzelfall besprochen und vereinbart.
Beratung zu BitLocker-Wiederherstellungsschlüsseln und Gerätezugriff über autorisierte Wiederherstellungsverfahren. Ein Zugriff kann nicht garantiert werden und hängt vom Schlüssel und Gerätezustand ab.
Beginnen Sie mit einer kurzen Beschreibung des Arbeitsgeräts und der Veränderung. Online-Fehlersuche, Reparaturoptionen und eine mögliche Übergabe besprechen wir, bevor das weitere Vorgehen vereinbart wird.
Nennen Sie den geschäftlichen Zusammenhang, das Gerät und die Symptome. Senden Sie keine Passwörter, Bestätigungscodes oder Wiederherstellungsschlüssel.
Wir stellen passende Fragen und erklären, ob Online-Hilfe, eine autorisierte Kontowiederherstellung oder eine Reparaturvereinbarung im Einzelfall infrage kommt.
Sie entscheiden nach Absprache von Umfang und möglichen Kosten, ob Sie fortfahren möchten. Änderungen oder Reparaturen werden nicht vorausgesetzt.
Senden Sie uns niemals Ihr Passwort, einen Anmeldecode oder BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel. Konto- und BitLocker-Hilfe beschränkt sich auf autorisierte Verfahren. Wir können weder das Entsperren eines Geräts noch die Wiederherstellung von Dateien garantieren.
Diese Seite beschreibt IT-Beratung ausschliesslich für Unternehmen, Firmencomputer und Arbeitskonten. Für persönliche Microsoft-Hilfe besuchen Sie die Startseite von Swiss IT Support.
Online-Support ist rund um die Uhr verfügbar. Physische Hardware-Reparaturen werden nicht aus der Ferne oder landesweit ausgeführt. Möglicher Umfang und Logistik werden im Einzelfall besprochen und vereinbart.
Wir können autorisierte Wiederherstellungsoptionen besprechen, aber keinen Zugriff garantieren. Senden Sie keine Passwörter, Codes oder Wiederherstellungsschlüssel.
Nein. Swiss IT Support ist ein unabhängiges Unternehmen. Microsoft und Windows bezeichnen lediglich unterstützte Produkte und Dienste.
Beschreiben Sie, was der Firmencomputer oder das Arbeitskonto macht. Wir verwenden Ihre Angaben zur Antwort und besprechen einen passenden nächsten Schritt.
Online-Support ist rund um die Uhr verfügbar
Unabhängiges Unternehmen – nicht Microsoft. Unabhängiger Business-Support. Microsoft-Namen bezeichnen unterstützte Produkte; Swiss IT Support ist nicht mit Microsoft verbunden.
Für den Anfang genügen einige nicht vertrauliche Angaben.
